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·  我院认真实施“23456”行动计划认真实施“23456”行动计划扎实开展“文明和谐医院”创建活动坚持合理检查,合理用药,合理收费;力争用最短的时间,最优质的服务,最合理的费用达到最佳的治疗效果;能采用一般检查明确诊断的不用特殊检查,非特殊情况下不使用高档进口药品,不将医务人员工作不慎造成的损耗加在病人身上,不扣留出院病人已支付费用的剩余药品,不自行确定收费标准;向患者公开药费、检查费、住院费、处置费、治疗费和手术费。坚持护理工作贴进病人,贴进临床,贴进社会,认真开展“护理服务十个第一”活动:做到“说好第一句话”、“为病人送上第一壶水”、“落实解决好病人的第一顿饭”、“回答好病人提出的第一个问题”、“做好第一次入院介绍和指导”、“帮助病人做好第一次标本”、“协助病人做好第一次检查”、“为病人讲解第一次如何用药”、“第一次输液穿刺成功率百分之百”、“病人入院第一晚护士应多次去看望”。我院是农民朋友自己的医院,始终坚持“让患者看得起病、看得好病”的办院宗旨。全院医务人员将竭尽所能,做到“接待病人热心,解释工作耐心,病人疾苦关心,观察病情细心,听取意见虚心”,让病人在医院时时事事接受到热情周到的服务,感受到温馨和谐的氛围。
  
    太原建东骨伤手外科专科医院是于1994年成立的一所专门治疗手外科、足外科、骨科的专科医院。建院10年来,医院全体医护人员在院长康建东的带领下,以优质的服务、精湛的医术、开展了大量...
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